Чилобайт - самые чиловые цены на ИТ аутсорс
Чилобайт - зачилься, пока байтики решают вопрос😎
Предлагаем вам современный ИТ аутсорсинг в виде удалённых и выездных специалистов.
Решим все Ваши ИТ проблемы!
20+ лет на рынке
Наши услуги помогут вам оперативно решать даже самые сложные ИТ задачи.
Настройка: ЭЦП, 1С, принтеров, серверов, сетей, удалённых рабочих столов, разнообразного ПО и много чего ещё!
Мы также занимаемся настройкой резервного копирования и решаем вопросы по архитектуре.
Связаться с нами Предлагаем вам современный ИТ аутсорсинг в виде удалённых и выездных специалистов.
Решим все Ваши ИТ проблемы!
20+ лет на рынке
Наши услуги помогут вам оперативно решать даже самые сложные ИТ задачи.
Настройка: ЭЦП, 1С, принтеров, серверов, сетей, удалённых рабочих столов, разнообразного ПО и много чего ещё!
Мы также занимаемся настройкой резервного копирования и решаем вопросы по архитектуре.
О компании Чилобайт
Надёжность и профессионализм в ИТ-услугах🤙
Чилобайт - ваш надёжный ИТ-отдел, предлагающий услуги аутсорсинга, включая выездных специалистов и удалённую техническую поддержку. Мы специализируемся на настройке сетей, проведении аудитов серверов и решении различных ИТ-задач. Наш принцип - быстро, качественно, надёжно, безопасно и доступно по цене.
Виды услуг
Предлагаем услуги для бизнеса: аутсорсинг, настройка сетей, аудит серверов, резервное копирование и др. Наша команда готова помочь с любыми ИТ-задачами.
- АутсорсингПредоставляем выездных специалистов и удалённую техническую поддержку для решения ваших задач.
- Настройка сетейКонфигурируем и настраиваем сетевые решения для оптимальной работы вашей инфраструктуры.
- Аудиты серверовПроводим детальные проверки серверов для выявления и устранения потенциальных проблем.
- Резервное копированиеНастраиваем и поддерживаем системы резервного копирования для защиты ваших данных.
- Установка ПООсуществляем установку и настройку программного обеспечения для эффективного функционирования вашего бизнеса.
- Техническая поддержкаРешаем вопросы с компьютерами, принтером, почтой и другими техническими проблемами.
Ценовая политика
Мы предлагаем выгодные тарифы и условия сотрудничества. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о наших предложениях🤙
Выездной специалист
Оперативная техническая поддержка на месте
1000 руб за одно рабочее место
Диагностика и устранение неисправностей ПК, настройка ПО
Настройка сети
Оптимизация сетевых параметров
По согласованию и масштабу работ
Настройка Wi-Fi, IP-адресация, маршрутизация
Базовоя удалённая техническая поддержка
Поддержка через интернет
500 рублей за удалённое рабочее место
Решение проблем с интернетом, почтой, ПО
Аудит серверов
Комплексная проверка серверных систем
По согласованию и масштабу работ
Анализ безопасности, проверка производительности, выявление уязвимостей
Обслуживание серверов
Физческие и виртуальные сервера
от 4000 руб
Цена может отличаться, в зависимости от вида сервера
Монтажные работы по части ИТ
Прокладка кабелей, установка и замена камер
По согласованию и масштабу работ
Прокладка кабелей, установка и замена камер, другие виды работ
Кейсы
Примеры успешного решения задач клиентов. Мы опишем проблемы, решения и результаты, чтобы вы могли увидеть, как мы работаем.
Настройка удалённого доступа
Мы помогли компании настроить удалённый доступ к серверам по технологии RDP, что позволило сотрудникам эффективно работать из любой точки.
Установка и настройка программного обеспечения
Мы выполнили установку и настройку необходимого ПО, что обеспечило стабильную работу всех систем компании.
Решение проблем с интернет-соединением
Мы провели диагностику и настроили сеть, устранив проблему с интернетом на проекте, что позволило возобновить работу.
Многоуровневая защита ИТ-инфраструктуры ресторанного холдинга
Компания Мегабайт успешно завершила комплексный проект по обеспечению отказоустойчивости и безопасности ИТ-инфраструктуры для крупного ресторанного холдинга
ИТ-аутсорсинг для медицины
В нашу ИТ-компанию поступила задача от медицинского центра: сделать общую базу исследований пациентов, таких, как УЗИ, компьютерная томография, рентгенография и пр. Также необходима возможность просмотра результатов исследований с компьютеров врачей.
В обеспечении ИТ-безопасности не бывает мелочей
Когда мы берем компании на ИТ-аутсорсинг, часто сталкиваемся с одной и той же проблемой: клубок запутанных проводов в серверной.
Кабели, которые соединяют оборудование, представляют собой настоящий хаос.
Кабели, которые соединяют оборудование, представляют собой настоящий хаос.
Отзывы
Часто задаваемые вопросы
Частые запросы по ЭЦП:
• Госуслуги
• ФНС
• ЕГАИС
• Честный ЗНАК
• СБИС
• Диадок
• Контур
• 1С
• ЭДО
• Торги
• Банк
1. Что нужно для ЭЦП
2. Установка CryptoPro CSP (обязательно)
Если у тебя ЭЦП для РФ:
3. Установка сертификата ЭЦП
Если ключ в виде файла .pfx
Установи плагин CryptoProСкачай:
https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin
Установи → Перезапусти браузер
5. Проверка работы ЭЦППерейди:
https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage.html
Если видит сертификат → ЭЦП работает
Если ЭЦП на USB-токенеЕсли у тебя Rutoken / JaCarta:
Частые ошибки
Мы удалённо подклуючаемся и решаем ваш вопрос тем, что помогаем с настройкой КриптоПро CSP, ViPNet CSP, специальных плагинов для работы с сайтами и использованием ЭЦП для обеспечения юридически значимого документооборота. Разбираемся, почему может пропасть доступ к сайтам или ЭЦП перестала работать.
• Госуслуги
• ФНС
• ЕГАИС
• Честный ЗНАК
• СБИС
• Диадок
• Контур
• 1С
• ЭДО
• Торги
• Банк
1. Что нужно для ЭЦП
Что | Пример |
Ключ ЭЦП | .pfx, .cer, .key, или USB-токен |
Пароль | от ключа |
Криптопровайдер | CryptoPro CSP (в РФ) или NCALayer (Казахстан) |
Браузер | Chrome / Edge / Firefox |
2. Установка CryptoPro CSP (обязательно)
Если у тебя ЭЦП для РФ:
- Скачай CryptoPro CSP
- https://www.cryptopro.ru/products/csp
- Установи → Перезагрузи ПК
- Проверь: Пуск → CryptoPro → CryptoPro CSP
3. Установка сертификата ЭЦП
Если ключ в виде файла .pfx
- Двойной клик по файлу
- Установить сертификат
- Выбрать: Текущий пользователь
- Вводим пароль
Установи плагин CryptoProСкачай:
https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin
Установи → Перезапусти браузер
5. Проверка работы ЭЦППерейди:
https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage.html
Если видит сертификат → ЭЦП работает
Если ЭЦП на USB-токенеЕсли у тебя Rutoken / JaCarta:
- Установи драйвер с сайта производителя
- Установи CryptoPro CSP
- Подключи токен
- Сертификат появится автоматически
Частые ошибки
Ошибка | Решение |
Сертификат не виден | Установи в "Текущий пользователь" |
Браузер не видит ЭЦП | Нет плагина |
Не подписывает | Не установлен CryptoPro |
"Нет закрытого ключа" | Установлен только .cer, нужен .pfx |
Мы удалённо подклуючаемся и решаем ваш вопрос тем, что помогаем с настройкой КриптоПро CSP, ViPNet CSP, специальных плагинов для работы с сайтами и использованием ЭЦП для обеспечения юридически значимого документооборота. Разбираемся, почему может пропасть доступ к сайтам или ЭЦП перестала работать.
Обслуживание делится на 4 этапа:
1 Мониторинг и учётКаждый принтер ставится на контроль:
✔ Модель
✔ Серийный номер
✔ IP-адрес
✔ Расположение
✔ Счётчик страниц
✔ Тип картриджа
✔ Ресурс
Мы ведём реестр оборудования и знаем:
2 Профилактика
Регулярно (обычно раз в 3–6 месяцев
3 Расходники (тонер и картриджи)
«Печать как сервис»Клиент не думает о картриджах — мы:
4 Ремонт
Перевоначальную насройку принтера и МФУ с нуля осуществляет выездной специалист на объекте.
В случае возникновения неисправности Сначала мы удалённо подключаемся и пытаемся решить вопрос с помощью драйверов и насройки. Если удалённо устранить неисправность не предоставляется возможным - к вам выезжает наш удалённый специалист включая диагностику, ремонт и настройку для обеспечения их бесперебойной работы.
1 Мониторинг и учётКаждый принтер ставится на контроль:
✔ Модель
✔ Серийный номер
✔ IP-адрес
✔ Расположение
✔ Счётчик страниц
✔ Тип картриджа
✔ Ресурс
Мы ведём реестр оборудования и знаем:
- сколько напечатано
- когда закончится тонер
- когда нужно ТО
2 Профилактика
Регулярно (обычно раз в 3–6 месяцев
Что делаем | Зачем |
Чистка лазерного тракта | Убирает полосы и грязь |
Очистка роликов | Чтобы не зажёвывало бумагу |
Очистка фотобарабана | Чтобы не было фона |
Проверка печки | Чтобы не смазывало |
Обновление прошивок | Чтобы не блокировались картриджи |
3 Расходники (тонер и картриджи)
«Печать как сервис»Клиент не думает о картриджах — мы:
- следим за уровнем тонера
- заранее привозим новый
- меняем
- забираем старый
4 Ремонт
Тип | Срок |
Замена роликов | 1 день |
Замена печки | 1–2 дня |
Барабан | 1 день |
Плата | по согласованию |
Перевоначальную насройку принтера и МФУ с нуля осуществляет выездной специалист на объекте.
В случае возникновения неисправности Сначала мы удалённо подключаемся и пытаемся решить вопрос с помощью драйверов и насройки. Если удалённо устранить неисправность не предоставляется возможным - к вам выезжает наш удалённый специалист включая диагностику, ремонт и настройку для обеспечения их бесперебойной работы.
Инфраструктура 1С
1 Сначала делаем, чтобы 1С просто стабильно работала:
2 Сопровождение пользователей
Ежедневная эксплуатация:
✔ Создание пользователей
✔ Назначение ролей
✔ Подключение к базам
✔ Обновления конфигураций
✔ Обновления платформы
✔ Исправление ошибок
✔ Восстановление после сбоев
3 Доработки и автоматизация
Удалённо или на объекте оказываем услуги по настройке и поддержке программы 1С, включая интеграцию с другими системами, обновление версий и решение возникающих проблем. Все работы в основоном осуществляются через конфигуратор.
1 Сначала делаем, чтобы 1С просто стабильно работала:
Компонент | Что делаем |
Сервер 1С | Выделенные VM или физика |
SQL | Настройка MS SQL / PostgreSQL |
Хранилище | RAID, быстрые SSD |
Сеть | Приоритет трафика 1С |
Клиенты | Тонкий / веб / толстый клиент |
2 Сопровождение пользователей
Ежедневная эксплуатация:
✔ Создание пользователей
✔ Назначение ролей
✔ Подключение к базам
✔ Обновления конфигураций
✔ Обновления платформы
✔ Исправление ошибок
✔ Восстановление после сбоев
3 Доработки и автоматизация
- Что обычно автоматизируем:печатные формы
- отчёты
- выгрузки в Excel
- интеграции с банками
- склад
- производство
- зарплату
- CRM
Что | Как |
Бэкапы | каждый день |
Хранение | 7–30 дней |
Контроль | автоматический |
Восстановление | тестируем |
Шифрование | включено |
ЭЦП | интеграция |
Удалённо или на объекте оказываем услуги по настройке и поддержке программы 1С, включая интеграцию с другими системами, обновление версий и решение возникающих проблем. Все работы в основоном осуществляются через конфигуратор.
Процесс состоит из 5 уровней защиты
1 Пользователь в AD
Ему назначаются группы:
2 Разрешение на сервере
добавляется нужная группа из AD.
3 Ограничение прав доступа
4 Защищённый вход
Интернет
↓
VPN
↓
RDP Gateway
↓
Сервер
5 Аудит и логирование
Мы видим:
Если ваше инфраструктурное решение подразумевает использование удалённых рабочих столов - мы настраиваем для вас терминальный сервер, и по обращению в нашу удалённую поддержку - мы поможем вам разобраться с доступом к RDP. Мы помогаем вам работать с данными из любой точки мира.
1 Пользователь в AD
Ему назначаются группы:
- RDP_Users
- RDP_Accounting
- RDP_IT и т.д.
2 Разрешение на сервере
добавляется нужная группа из AD.
3 Ограничение прав доступа
Что | Как |
Запрет дисков | Чтобы не утаскивали файлы |
Запрет буфера | Защита данных |
Лимит сессий | 1–2 на человека |
Таймаут | Автовыход |
Нет Admin | Только user |
4 Защищённый вход
Интернет
↓
VPN
↓
RDP Gateway
↓
Сервер
5 Аудит и логирование
Мы видим:
- кто
- когда
- откуда
- что делал
- в Windows Event
- в SIEM
- в AD
Если ваше инфраструктурное решение подразумевает использование удалённых рабочих столов - мы настраиваем для вас терминальный сервер, и по обращению в нашу удалённую поддержку - мы поможем вам разобраться с доступом к RDP. Мы помогаем вам работать с данными из любой точки мира.
Мы осуществляем профессиональную установку программного обеспечения на ваши устройства удалённо или на объекте, в зависимости от вашей ИТ инфраструктуры и персональных требований. Также мы обеспечивая корректную работу ПО и совместимость с вашей системой.
Если ваш компьютер не включается и у нас с вами договор на обслуживание ПК, мы предлагаем вам обратится к нам для ремона или замены. Наши выездные специалисты быстро определят причину проблемы и восстановят работу вашего устройства.
WI-FI может не работать по множеству причин:
Мы помогаем решать проблемы с Wi-Fi, включая настройку сети, устранение сбоев и оптимизацию подключения для обеспечения стабильного интернет-соединения.
- Нет интернета, а не Wi-Fi
- Перегрузка или завис роутер
- Слишком много устройств
- Забитый радиоканал
- Проблема на конкретном устройстве
- Блокировка или вирус
Место | Причина |
1 | Роутер завис |
2 | Провайдер |
3 | Перегрузка |
4 | Канал |
5 | Драйвер |
Мы помогаем решать проблемы с Wi-Fi, включая настройку сети, устранение сбоев и оптимизацию подключения для обеспечения стабильного интернет-соединения.
Когда камеры видеонаблюдения “чёрный экран / нет изображения”, причина почти всегда одна из 5.
Вот как это диагностируют в ИТ и службах безопасности.
Почему камеры не показывают картинку
1 Нет питания на камере
2 Проблема с кабелем
Даже если камера включена, данные могут не идти.
Часто:
Если IP-камера: ping IP_камеры
Если не отвечает:
4 Сбой регистратора (NVR / DVR)
Если все камеры чёрные - проблема не в них.
Причина:
5 Сбилась авторизация
Камера есть, но NVR не может войти:
Если камеры не показывают изображение, мы проводим диагностику и ремонт. Наши специалисты проверят настройки, соединения и оборудование для восстановления работы камер.
Вот как это диагностируют в ИТ и службах безопасности.
Почему камеры не показывают картинку
1 Нет питания на камере
Тип камеры | Что проверить |
PoE | Горит ли порт на свиче |
12V | Блок питания, разъём |
Уличная | Не окислился ли кабель |
2 Проблема с кабелем
Даже если камера включена, данные могут не идти.
Часто:
- кабель перебит
- разъём отошёл
- влага
- грызуны
- поменять порт на свиче
- временно подключить рядом
Если IP-камера: ping IP_камеры
Если не отвечает:
- камера зависла
- IP изменился
- конфликт адресов
4 Сбой регистратора (NVR / DVR)
Если все камеры чёрные - проблема не в них.
Причина:
- завис NVR
- диск умер
- прошивка слетела
5 Сбилась авторизация
Камера есть, но NVR не может войти:
- поменяли пароль
- сбросилась камера
- обновление
Место | Причина |
1 | Нет питания |
2 | Кабель |
3 | Камера зависла |
4 | NVR |
5 | Пароли |
Если камеры не показывают изображение, мы проводим диагностику и ремонт. Наши специалисты проверят настройки, соединения и оборудование для восстановления работы камер.
Контакты
8 (800) 200-78-06
Low-cost Hosting
Проект компании Мегабайт 